Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Philipp Stieger

Wildpfad 15/2

4822 Bad Goisern

Österreich

E-Mail: office@writery.de

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf www.writery.de („Website“) und Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie deshalb umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten – stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

2. Erfassung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website (kein Login)

Beim rein informatorischen Besuch der Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, Browser-Typ, Betriebssystem). Diese werden ausschließlich zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots (berechtigtes Interesse) verarbeitet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

b) Login/Kundenportal

Wenn Sie sich für unser Kundenportal registrieren, erfassen wir von Ihnen folgende Pflichtangaben:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse

Zur Verifizierung und späteren Kontaktaufnahme nutzen wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung (§ 6 Abs. 1 b DSGVO) und auf Basis unseres berechtigten Interesses (§ 6 Abs. 1 f DSGVO) an einer sicheren Nutzerverwaltung.

c) Kontaktformular

Über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular erheben wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Ihr Nachrichteninhalt

Die Verarbeitung dient allein der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

3. Cookie-Richtlinien

Cookies sind kleine Textbausteine, die von unseren Servern an Ihr Gerät gesendet und im Browser gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Beim erneuten Aufruf werden sie zurückgeschickt, um Ihnen kontextbezogene Inhalte und Funktionen anzubieten. Ohne Cookies wäre die Nutzung mancher Dienste, etwa der Sitzungspflege oder des Kundenportals, nicht möglich.

Wir setzen einen Cookie-Banner ein, mit dem Sie Einwilligungen erteilen oder ablehnen können. Die Übersicht aller Cookie-Kategorien und Beispiele der von Odoo.sh verwendeten Cookies finden Sie in der folgenden Tabelle:

Kategorie	Zweck	Beispiele
Sitzung & Sicherheit(essenziell)	Authentifizierung, Schutz Ihrer Daten und Bereitstellung technisch notwendiger Funktionen (z. B. Warenkorb, Dateiuploads).	session_id (Odoo)
Präferenzen(essenziell)	Speicherung Ihrer Einstellungen, z. B. Sprache oder Region, um Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.	frontend_lang (Odoo)
Interaktionsverlauf(optional)	Erfassung besuchter Seiten und von Marketingkampagnen, um Inhalte und Support zu verbessern.	im_livechat_previous_operatorutm_campaignutm_sourceutm_medium (alle Odoo)
Werbung & Marketing(optional)	Bereitstellung relevanter Werbung und Performance-Analyse von Kampagnen. Einbindung zusätzlicher Drittanbieter-Cookies möglich.	__gads, __gac (Google)
Analytics(optional)	Analyse des Nutzerverhaltens mit Google Analytics. Ermöglicht statistische Auswertungen zur Verbesserung der Website.	_ga, _gat, _gid, _gac_* (Google)

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit im Cookie-Banner anpassen oder einzelne Kategorien ablehnen. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.

4. Hosting und Verarbeitung durch Dritte

Wir hosten und betreiben unsere Website und das Kundenportal auf den Servern von Odoo S.A. („Odoo.sh“), einem Dienstleister mit Sitz in der EU, der weltweit tätig ist. Odoo verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einsatz verbindlicher Standard-Datenschutzklauseln (Art. 28 DSGVO).

5. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur,

• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Behörden, Gerichte),
• im Rahmen der Auftragsverarbeitung (z. B. Odoo.sh),
• oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Datenübermittlung in sogenannte „Drittstaaten“ außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren) bestehen. Daten zur Vertragserfüllung bleiben bis mindestens zum Ende der gesetzlichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen gesperrt und werden danach gelöscht, sofern keine anderweitigen berechtigten Interessen (z. B. Nachweiszwecke) bestehen.

7. Betroffenenrechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht unrichtiger Daten
• Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkungsrecht der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde:
  Österreichische Datenschutzbehörde
  Wickenburggasse 8, 1080 Wien

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unbefugten Zugriff bestmöglich zu schützen. Dazu zählen insbesondere TLS-Verschlüsselung (SSL) für die Datenübertragung, regelmäßige Sicherheitsaudits und Zugriffsbeschränkungen auf unser Serversystem bei Odoo.sh.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung direkt auf unserer Website unter www.writery.de/privacy und versehen sie mit dem aktuellen Datum. Änderungen werden dort wirksam, sobald sie online gestellt sind.

Stand: 1. Juni 2025

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